Im Kunden-Center können Sie Erinnerungen an den Verstorbenen bewahren, Ihre Trauerdrucksachen inklusive Empfängerlisten mit uns abstimmen und Ihre persönliche Musikauswahl für die Trauerfeier zusammenstellen. Zu jeder Zeit, bequem von zu Hause aus.
Die Online-Services im Überblick
- Persönlicher Abmelde-Assistent: Ein ganzes Jahr lang Ab- & Ummeldungen von Versicherungen, Abonnements, Online-Accounts & Co. einfach online durchführen.
- Kostenfreie Gedenkseite: Gemeinsam trauern, sich erinnern und ein vergangenes Leben auf vielfältige Weise ehren.
- Fotobuch-Software „Das Erinnerungsbuch“: Mit Familie und Freunden ein Fotobuch als einzigartiges Andenken an den Verstorbenen entwerfen.
- Einfache Trauerdruck-Abstimmung: Ob Traueranzeige, Danksagung oder Trauerbrief: Ihre Drucksachen bequem mit uns abstimmen und sogar Empfängerlisten anlegen sowie übermitteln.
- Trauerfeier-Musik: In großer Musikbibliothek mit Playlists stöbern, Titel per Klick auswählen oder eigene Songs hochladen.
Abmelde-Assistent – Ihr digitaler Formalitätenhelfer
Die wichtigsten Abmeldungen bei den Ämtern nehmen wir natürlich für Sie vor. Sind in den kommenden Monaten weitere Abmeldungen für bisher unbekannte Verträge, Mitgliedschaften oder Nutzerkonten des Verstorbenen notwendig, regeln Sie das schnell und einfach mit dem Abmelde-Assistenten in unserem Kunden-Center!
- Jederzeit Ab-/Ummeldungen von Versicherungen, Abonnements, Online-Accounts & Co. durchführen
- Auch ohne Passwörter Nutzerkonten im Internet löschen oder deaktivieren
- In umfangreicher Datenbank alle Firmen, Organisationen und Institutionen finden
- Geprüfter Datenschutz in Kooperation mit dem Bundesverband Deutscher Bestatter e. V.
Gedenkseite – gemeinsam trauern & sich erinnern
Gerne richten wir kostenfrei eine persönliche Gedenkseite für Ihren verstorbenen Angehörigen ein, auf der Sie mit der Trauergemeinschaft sein Leben ehren und sich gegenseitig Trost schenken können. In Ihrem Kunden-Center können Sie dann:
- Die Privatsphäre-Einstellungen der Gedenkseite verwalten
- Bilder einsehen, hochladen und auf der Gedenkseite veröffentlichen
- Das Porträtbild anpassen und einen schönen Text oder Spruch dazuschreiben
- Verwandte oder Freunde einladen und sich die Organisation teilen
- digitale Kerzen anzünden oder Kondolenzen aussprechen
Erinnerungsbuch – gemeinsam das Album eines Lebens erstellen
Die Fotobuch-Software „Das Erinnerungsbuch“ wurde speziell für den Trauerfall entwickelt. Das Programm ermöglicht es Ihnen, mit Familie und Freunden ein einzigartiges Andenken an den Verstorbenen zu entwerfen. Öffnen Sie die Fotobuch-Software einfach über die Gedenkseite oder über Ihr Kunden-Center!
- Zwischen vielen stimmungsvollen Designvorlagen wählen
- Gedenkseitenbeiträge, Bilder und Texte einfügen
- Hochwertig gedruckt nach Hause bestellen
- Link zum Buch an Verwandte und Freunde versenden, die es ergänzen und selbst bestellen können
Trauerdruck-Abstimmung – einfach, schnell & sicher
Beim Trauerdruck sollte alles fehlerfrei und sorgfältig abgestimmt sein. Das geht im Kunden-Center besonders leicht! Hier sehen Sie die Trauerdrucksachen, die wir individuell für Sie entwerfen, mit allen wichtigen Angaben auf einen Klick.
- Sicherheit und Komfort statt Fehlerteufel und Stress
- Übersichtliche Dokumentation von Korrekturen und Nachrichten
- Alle Trauerdruck-Infos wie Format, Erscheinungsdatum, Publikation und spätester Freigabetermin
- Einfaches Anlegen und Übermitteln der Empfängerlisten für Ihre Trauerbriefe und Danksagungen
Trauerfeier-Musik – der Soundtrack eines Lebens
Mit der Musikauswahl für die Trauerfeier lassen sich Gefühle auf besondere Weise ausdrücken, und die Persönlichkeit des Verstorbenen kann noch einmal aufleuchten. Nehmen Sie sich also Zeit für die Auswahl und tauschen Sie sich dazu auch mit Verwandten und Freunden aus. In unserer umfangreichen Musikbibliothek mit 1,5 Millionen Songs können Sie gezielt nach Titeln suchen oder sich von unseren Playlists inspirieren lassen.
- Wunschtitel in unserer Datenbank finden oder sogar eigene Songs hochladen
- In thematisch sortierten Playlists stöbern
- Verwandte oder Freunde einladen und gemeinsam Favoriten zu einem zeitlichen Ablauf zusammenstellen
- Musikauswahl per Klick als fertig markieren und an uns übermitteln
Weiterlesen: Digitaler Nachlass, unsere Leistungen und Was im Todesfall zu tun ist.
Häufige Fragen
Wie bekomme ich Zugangsdaten für das Kunden-Center?
Sprechen Sie uns an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Registrierung. Kunden, die uns mit einer Bestattung beauftragt haben, erhalten den Zugang automatisch.
Kostet die Nutzung der Online-Services etwas?
Die Gedenkseite ist kostenfrei. Der Abmelde-Assistent steht unseren Kunden ein Jahr lang zur Verfügung. Nur das gedruckte Erinnerungsbuch wird nach Bestellung berechnet.
Wer betreibt das Kunden-Center?
Technischer Anbieter ist die Rapid Data GmbH, Berlin, ein auf Bestattungshäuser spezialisiertes Softwareunternehmen. Der Datenschutz des Abmelde-Assistenten ist in Kooperation mit dem Bundesverband Deutscher Bestatter e. V. geprüft.